 |
ภาพบรรยากาศโดยรอบโรงแรม |
1.) เว็บ E-Commerce ที่เลือก : Marrakesh hua hin ธุรกิจโรงแรมที่พัก
2.) เป็น E-Commerce อย่างไร
เว็บโรงแรม Marrakesh huahin มีการค้าผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ คือมีหน้าเว็บไซต์เป็นของตัวเอง ที่ลูกค้าสามารถเลือกวัน Check-in และ Check-Out ได้ด้วยตัวเอง และ มีการชำระเงินค่าห้องพักผ่านระบบอิเล็กทรอนิกได้เช่นกัน บางครั้งเราอาจจะเห็นโฆษณา Marrakesh ตามหน้าเว็บต่างๆที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวของหัวหินอยู่บ้าง หรือแม้กระทั่งการรีวิวห้องพักของผู้ใช้ที่เคยได้ทำการเข้าพักหรือรับบริการของทางโรงแรมเราก็จะเห็นว่ามีการเข้าชมที่มากมายมีการประชาสัมพันธ์ มีการทำโปรโมชั่นของห้องพัก มีการลดราคาในช่วง Low Season ให้ผู้สนใจได้สอบถาม มีการโปรโมทห้องพักให้ลูกค้าได้เลือกชมก่อนตัดสินใจ เพิ่มโอกาสของธุรกิจ
3.) เป็น E-Commerce แบบใด
 |
Home page สามารถจองห้องพักได้ทันที |
Marrakesh huahin เป็นธุรกิจแบบ B2C ( BUSINESS-TO-CUSTOMER ) คือธุรกิจแบบผู้ประกอบการกับผู้บริโภคโดยตรงเป็นราคากลางไม่มีพ่อค้าคนกลางใดๆ คือสามารถได้รับกำไรได้มากขึ้น เช่นลูกค้าที่ต้องการเข้าพักสามารถทำการจองและชำระเงินได้ทันที
4.)ประโยชน์ของการใช้ E-Commerce ที่ส่งเสริมธุรกิจ
- เพิ่มโอกาสการขยายธุรกิจ ได้กำไรสูงสุด
- ลูกค้าสามารถเข้าถึงได้ไม่จำกัดไม่ว่าอยู่ที่ใดบนโลก
- ลดการใช้ต้นทุน ไม่ว่าจะเป็นทางด้านการใช้แรงงาน หรือ การลงทุน
- มีการจัดเก็บข้อมูลที่เป็นระบบ ทำให้สะดวกต่อการเช็คยอดห้องพักที่ได้ขายออกหรือห้องพักที่คงค้างเหลืออยู่
- ข้อมูลทันสมัยอยู่เสมอโดยที่ประหยัดค่าใช้จ่ายในการพิมพ์เอกสารเพื่อใช้ในการประชาสัมพันธ์
- มีการทำธุรกรรมได้ 24 ชั่วโมง
5.)ข้อเสียหรือความเสี่ยงที่อาจเกิดปัญหา
หากนึกถึงระบบ E-commerce แล้วเราก็จะนึกถึงความสะดวกสบายแต่เราอาจจะลืมนึกไปว่าการจองของลูกค้าในแต่ละครั้งนั้นจะมีลูกค้าที่มีตัวตนจริงๆหรือไม่ หากไม่มีจริงจากที่เราจะได้โอกาสในการทำธุรกิจ บางทีเราอาจจะกลายเป็นการเสียประโยชน์ให้แก่ลูกค้าที่ต้องการใช้บริการจริงๆ คือเหมือนตัดโอกาสในการขายของของตัวเองจนอาจเกิดการขาดทุนได้.
แนวทางการแก้ไข
ก่อนจะมีการทำการจองเราควรมีการยืนยันตัวตนของลูกค้าจริงๆ หรือไม่ก็ก่อนจะทำการจองควรเป็นสมาชิกก่อน
 |
Marrakesh huahin |
No comments:
Post a Comment